Умови використання та надання послуг
1. Преамбула
1.1. Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) Виконавця Замовнику, укласти договір на надання платних послуг, є еквівалентом письмового договору та відповідно до чинного законодавства України має належну юридичну силу.
1.2. Договір є публічним і доводиться до відома всіх замовників шляхом розміщення (оприлюднення) на Сайті Виконавця, його умови однакові для всіх споживачів. Сторони визнають, що він має юридичну силу відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та є рівносильним паперовому, виконаному в письмовій формі договору, який правильно засвідчений Сторонами.
1.3. Перед початком отримання Послуг будь-яка фізична або юридична особа зобов’язується ознайомитися з умовами Договору. Якщо така особа не згідно з умовами Договору, вона не має права користуватися Послугами. Відповідно, особа, яка вчинила Акцепт, вважається ознайомленою і такою, яка згідно з усіма умовами Договору.
1.4. Відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України повним і беззаперечним прийняттям умов Договору є факт реєстрації фізичної або юридичної особи та/або попередньої оплати за майбутні Послуги (поповнення балансу) в системі Виконавця. Ці дії свідчать про бажання такої особи укласти цей Договір і є Акцептом. З моменту Акцепту Договір вважається укладеним, а така фізична або юридична особа визначається як Замовник.
2. Поняття і визначення
Виконавець — фізична особа-підприємець Калитинський Костянтин Сергійович, який надає послуги під ім’ям Torg-Host.
Замовник — фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, який вчинил Акцепт Договору.
Сторони — Виконавець і Замовник спільно.
Договір (далі — договір, оферта, договір оферти) — цей документ, публічна оферта, яка укладається між Виконавцем і Замовником.
Акцепт — повна та безумовна згода Замовника на укладення цього Договору з прийняттям усіх умов Договору шляхом реєстрації фізичної або юридичної особи та/або попередньої оплати за майбутні Послуги (поповнення балансу) у системі Виконавця.
Послуги — послуги хостингу, сенсом яких є реєстрація та підтримка доменних імен, розміщення веб-сайтів, розміщення або оренда серверів та/або обладнання в телекомунікаційній стійці на Технічному майданчику, підключення їх до мережі харчування та Інтернет, інші суміжні послуги.
Технічний майданчик — спеціально обладнане приміщення, в якому створені спеціальні умови для функціонування серверів та обладнання, а саме: необхідні кліматичні умови, безперебійне електроживлення і канали зв’язку.
Тарифний план — перелік, опис, набір Послуг та правил їх застосування, які використовує Замовник та затверджена Виконавцем система ставок у грошовому вираженні, згідно з якими визначається розмір оплати за надання такого набору Послуг.
Сайт Виконавця — інтернет-сайти https://torg-host.com.
Особистий кабінет — спеціальний розділ на Сайті Виконавця, доступ до якого Замовник здійснює за допомогою Облікового запису, де останній може керувати Послугами.
Обліковий запис — персональний набір ідентифікаційних даних Замовника (Ім’я, Пароль, Персональний рахунок, Номер Договору).
Ім’я — це набір символів, ключ, який разом з Паролем відкриває доступ до Особистого кабінету (здійснює авторизацію) Замовника.
Пароль — це набір символів, ключ, який разом з Назвою відкриває доступ до Особистого кабінету (здійснює авторизацію) Замовника.
Персональний рахунок — рахунок Замовника, номер якого унікальний у Біллінгу. Персональний рахунок відображає прихід платежів від Замовника та списання цих платежів у рахунок наданих Виконавцем Послуг.
Номер Договору — унікальний номер, який видається Замовнику при реєстрації на сайті Виконавця.
Біллінг — апаратно-програмний комплекс Виконавця, який призначений для автоматизованого кількісного та грошового обліку наданих Замовнику Послуг.
Обладнання Замовника — обладнання, що знаходиться у володінні Замовника та/або орендується Замовником у Виконавця, розміщене на Технічному майданчику Виконавця. Характеризується типом і Мережевими реквізитами.
ІР-адреса — унікальний ідентифікатор мережевого обладнання, адреса, яка надається Виконавцем.
МАС-адреса — унікальний ідентифікатор мережевого обладнання, який визначається виробником такого обладнання.
Мережеві реквізити — унікальне поєднання IP-адреси та MAC-адреси.
Доступ — доступ до Послуг і користування Послугами Замовником.
Мережа Виконавця — сукупність майна, комплексу технічних телекомунікаційних засобів і споруд Виконавця, призначених для маршрутизації, комутації, передачі і\або прийому знаків, сигналів, письмового тексту, зображень і звуків або повідомлень будь-якого роду по радіо, дротовим, оптичним або іншим електромагнітним системам між кінцевим обладнанням, яке об’єднане в єдиному
Технічна можливість — наявність технічних засобів, комунікацій та інших ресурсів, які необхідні для надання Послуг Виконавцем та можливості використання таких Послуг Замовником.
3. Предмет договору
3.1. Виконавець зобов’язується надавати Замовнику Послуги на умовах та в обсязі, встановлених Договором, а Замовник зобов’язується приймати та сплатити ці Послуги відповідно до умов Договору. Замовлення Послуг проводиться Замовником самостійно через Особистий кабінет
3.2. Перелік наданих Виконавцем Послуг, тарифікація та технічні характеристики визначені у Тарифних планах (Додаток № 1).
3.3. Умови та порядок надання та отримання Послуг, а також додаткові права та обов»язки сторін встановлюються Умовами надання послуг (Додаток № 2).
3.4. Додатки, зазначені у п.3.2 та п.3.3 є невід»ємними частинами цього Договору. У разі різночитання умов Договору та додатків, застосовуються умови додатків. Сторони погоджуються, що Акцепт Замовником даного Договору вважається автоматичним Акцептом та Додатків, передбачений у п.3.2 та п.3.3. Договори. Якщо Замовник не згоден з якимось Додатком, який передбачено у п.3.2 та/або п.3.3. Договору, вважається, що Замовник не згоден з усім Договором, і договірні відносини між Сторонами не виникають.
3.5. Погоджуючись з умовами Договору, Замовник підтверджує, що він:
3.5.1. Уважно ознайомився з усіма пунктами цього Договору, приймає всі пункти, зобов’язується їх беззастережно дотримуватися;
3.5.2. Досяг 18 річного віку і володіє повною цивільною дієздатністю, має право укладати угоди, законно користується банківською платіжною карткою, і усвідомлює обов’язки, що покладаються на Замовника цим Договором.
3.6. Сторони заявляють і гарантують, що вони є особами, які, у разі необхідності, зареєстровані в установленому порядку як суб’єкти підприємницької діяльності, діють відповідно до законів України та мають права, необхідні для укладення та реалізації Договору.
3.7. У разі внесення змін до цього Договору Виконавцем, при незгоді з будь-якими змінами в умовах Договору, Замовник зобов»язаний завершити отримання Послуг у порядку, позначеному у Договорі. При цьому Виконавець зобов’язується повідомити Замовника про зміни шляхом надсилання на електронну пошту Замовника відповідного листа з новою редакцією договору оферти, або повідомити Замовника іншим способом. Якщо Замовник, по завершенню 14- денного періоду з моменту отримання повідомлення від Виконавця про зміни, продовжує користуватися Послугами, Виконавець має право вважати, що Замовник згоден із внесеними змінами.
4. Права та обов «язки Виконавця
4.1. Права Виконавця:
4.1.1. На підставі даних Білінга, згідно з чинними Тарифними планами, проводити списання коштів з Персонального рахунку Замовника.
4.1.2 Тимчасово або повністю, без попередження, в односторонньому порядку, припинити надання Послуг Замовнику та вимагати письмових пояснень від Замовника у таких випадках:
4.1.2.1 не надходження оплати за Послуги у встановлені Виконавцем строки;
4.1.2.2. надання Замовником неточної та/або завідомо неправдивої контактної інформації або не надання такої інформації на вимогу;
4.1.2.3. розсилці через мережу Інтернет будь-якої інформації, яка суперечить вимогам законодавства України або нормам міжнародного права. Під розсилкою розуміється як масова розсилка декількох електронних листів безлічі одержувачів, так і множина розсилка одному одержувачу, а також використання реквізитів (веб-сторінок, е-mail) Виконавця при подібних розсилках, вироблених через іншого провайдера. Під повідомленнями розуміються повідомлення електронної пошти, ICQ та інших подібних засобів особистого обміну інформацією;
4.1.2.4. опублікування або передача будь-якої інформації або програмного забезпечення, яке містить комп’ютерні віруси або інші компоненти, прирівняні до них, які завдають або можуть завдати шкоди невизначеній кількості людей, техніки, програмного забезпечення;
4.1.2.5. дії, спрямовані на те, щоб посилати, публікувати, передавати, відтворювати, надавати або в будь-якому вигляді використовувати в комерційних цілях інформацію, програмне забезпечення або інші матеріали, повністю або частково, отримані за допомогою Послуг (якщо це явно не дозволено власником подібної інформації, програмного забезпечення або іншої продукції) за умови наявності письмової вимоги власника такої інформації про обмеження перелічених дій;
4.1.2.6. дії, спрямовані на те, щоб надсилати, публікувати, передавати, відтворювати або поширювати будь-яким способом отримані за допомогою Послуг програмне забезпечення або інші матеріали, повністю або частково, захищені авторськими, суміжними або іншими правами, без дозволу власника та/або без наявності ліцензійного договору, також як і надсилати, публікувати, передавати або поширювати будь-яким способом будь-яку складову послуг, що надаються, або створені на її основі роботи, оскільки самі Послуги також є об’єктом авторських, суміжних та інших прав за умови наявності письмової вимоги власника таких прав про обмеження перелічених дій;
4.1.2.7. надсилання електронних повідомлень комерційного та іншого характеру, не узгоджених (не запитаних) попередньо її одержувачем, за наявності письмової заяви отримувача такої розсилки;
4.1.2.8. публікації та передачі через мережу Інтернет будь-якої інформації, що суперечить чинному українському або міжнародному законодавству. Зокрема, це стосується порнографічних зображень, відеоматеріалів, іншого еротичного та порнографічного контенту. При цьому визначення порнографічного та еротичного контенту розташовані в Законі України «Про захист суспільної моралі»;
4.1.2.9. за рішенням уповноваженої державної установи, відповідно до законодавства України;
4.1.2.10. виявлення втручання або спроб несанкціонованого доступу Замовником, або іншими особами з використанням Обладнання або Мережевих реквізитів Замовника, в роботу Мереж Виконавця або інших замовників Послуг або ресурсів, доступних через мережу Інтернет;
4.1.2.11. порушення умов цього Договору та Додатків до нього, а також чинного законодавства України.
4.1.2.12. виявлення на обладнанні Замовника та/або обладнанні Виконавця інформації, яка закликає до повалення конституційного ладу, до зміни влади, до збройних повстань, до масових заворушень, до громадянської війни, до розпалювання національної та міжнаціональної ворожнечі, до зміни меж адміністративно-територіальних одиниць, до проголошення незалежності окремих територій або до приєднання окремих територій до інших країн, та іншої інформації, яка загрожує національній безпеці, суверенітету, територіальній цілісності.
4.1.2.13. У разі виявлення таких порушень Виконавець надсилає Замовнику повідомлення на адресу електронної пошти, зазначену в контактних даних. Виконавець має право припинити договірні відносини із Замовником в односторонньому порядку, з одночасним надсиланням письмового електронного повідомлення, при порушенні Замовником умов справжньої оферти.
4.1.3. При підвищених (наднормативних) потребах Замовника до апаратних та інших наданих ресурсів у межах замовленого обслуговування, а також у разі, якщо створюване навантаження на технічні засоби Виконавця створює проблеми для функціонування таких засобів або створює проблеми для інших замовників Послуг, запропонувати Замовнику перехід на інший Тарифний план, а при відмові Замовника — припинити його обслуговування з поверненням обладнання Замовника (якщо таке розміщувалося). Грошові кошти, що були внесені Замовником як передоплата за надання послуг, у такому разі поверненню не підлягають.
4.1.4. Змінювати Тарифні плани (у т. ч. розмір оплати) та умови цього Договору та Додатків до нього в односторонньому порядку, шляхом публікації таких змін на Сайті Виконавця та/або повідомлення Виконавця про зміни шляхом надсилання листа на електронну пошту Замовника, яку він вказав під час реєстрації. Дата набрання чинності змін цієї оферти має зазначатися у листі з інформацією про зміни, що надсилається на електронну пошту Замовника та/або на Сайті Виконавця. При цьому інформація про зміну Тарифних планів та/або умов договору має бути доведена до відома Замовника не пізніше ніж за 7 днів до набрання чинності змін.
4.1.5. Встановлювати обмеження умовами Тарифних планів та/або акцій, які можуть проводитися Виконавцем.
4.1.6. Для здійснення своїх обов’язків щодо цього Договору залучати третіх осіб на підставі відповідних договорів і довіреностей. Залучення таких третіх осіб відбувається без попереднього погодження та/або повідомлення Замовника.
4.1.7. Використовувати програмно-технічні засоби обмеження пропускної спроможності каналів або продуктивності серверів у разі перевищення показників, встановлених для Тарифного плану, який обрав Замовник, а також для забезпечення безпеки Доступу інших клієнтів і контролю виконання умов цього Договору.
4.1.8. У разі виникнення обставин, які не залежать від Виконавця та унеможливлюють подальше надання Послуг згідно з цим Договором, припинити дію цього Договору інформуючи про такі обставини Замовника шляхом надсилання листа на електронну пошту Замовника, яку він вказав під час реєстрації та/або письмово на поштову адресу Замовника.
4.1.9. Відключити та вилучити своє телекомунікаційне обладнання (якщо таке надавалося Замовнику) у разі припинення дії цього Договору.
4.1.10. Робити перерву в наданні Послуг у разі необхідності проведення регламентних профілактичних робіт, інформація про які розміщується (публікується) на Сайті Виконавця не менше ніж за добу до початку їх проведення. При цьому частина грошової суми передоплати, що була списана з Персонального рахунку Замовника, за час проведення регламентних профілактичних робіт, поверненню не підлягає.
4.1.11. Змінювати Мережеві реквізити та Обліковий запис Замовника з технічних причин та з причин підвищення рівня безпеки, попередньо повідомивши про це Замовника, шляхом надсилання йому листа на електронну пошту, яку Замовник вказав при реєстрації.
4.1.12. Не підключати або відключати підключене до Мережі Виконавця Обладнання Замовника у разі відсутності документів про підтвердження відповідності такого обладнання вимогам нормативних документів у сфері телекомунікацій, а також в інших випадках, визначених законодавством України.
4.1.13. Відключити на підставі рішення суду обладнання Замовника, якщо воно використовується Замовником для вчинення протиправних дій або дій, що загрожують інтересам державної безпеки.
4.1.14. Створювати та зберігати архіви інформації, одержуваної у процесі користування Замовником Послугами та розкривати будь-які відомості, якщо це необхідно відповідно до законодавства України, за правомірними вимогами уповноважених державних установ, а також для нормального функціонування Послуги або захисту Виконавця та інших Замовників, якщо це не суперечить відповідним конституційним правам громадян та чинному Законодавству. Вчинення таких дій стосується тільки адресації (доступності) і не означає порушення конфіденційності інформації Замовника.
4.1.15. Інші права, передбачені Договором та/або чинним законодавством України.
4.2. Обов’язки Виконавця:
4.2.1. Своєчасно надавати Послуги, обумовлені Договором та замовлені Замовником у строки та в порядку, передбачені Договором і законодавством України, з встановленими показниками якості відповідно стандартам і нормативним документам галузі, та умовам Договору.
4.2.2. Публікувати на Сайті Виконавця та/або Особистому кабінеті та/або розсилати на електронну пошту, офіційні повідомлення щодо обслуговування, зміни Тарифних планів, зміни умов Договору.
4.2.3. Приймати, розглядати та відповідати на заяви та скарги Замовника у строки та у порядку, передбачені Договором та законодавством України.
4.2.4. Зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього під час реєстрації, а також змісту приватних повідомлень електронної пошти за винятком випадків, передбачених цим Договором та/або чинним законодавством України.
4.2.5. При використанні Замовником обладнання, що належить Виконавцю, забезпечувати працездатність апаратних компонентів обладнання протягом усього строку дії Договору, а у разі виходу з ладу обладнання забезпечити повну або тимчасову заміну на обладнання з технічними характеристиками не гірше, ніж було обумовлено Сторонами. Забезпечити роботу обладнання відповідно до стандартних умов його експлуатації.
5. Права та обов «язки Замовника
5.1. Права Замовника:
5.1.1. Замовити додатково або змінити відповідно до своїх інтересів вид Послуги, відповідно до порядку та на умовах, встановлених відповідними Правилами.
5.1.2. Призупинити отримання Послуг
5.1.3. У порядку, позначеному цим Договором, отримувати від Виконавця, інформацію та консультації, в обсязі, необхідному для використання Послуг, в т. ч. інформацію про стан фінансових розрахунків і споживання Послуг, про Послуги та додаткові сервіси та умови їх надання.
5.1.4. Не вносити оплату і отримати перерахунок за весь час пошкодження (аварії), що призвело до припинення отримання Послуг, у разі порушення Виконавцем контрольних термінів усунення ушкоджень (аварії), що виникли не з вини Замовника або тих, що були поза зоною контролю Виконавця. Це правило не відноситися до необхідності проведення регламентних профілактичних робіт згідно з п. 4.1.10 Договору.
5.1.5. Відмовитися від подальшого використання Послуг та припинити дію Договору у порядку, визначеному Договором.
5.1.6. Звернутися до Виконавця з вимогою переведення домену до іншого реєстратора або з вимогою видалити домен. Для початку процедури переведення домену до іншого реєстратора Замовник з контактної електронної адреси, зазначеної в особистому кабінеті, пише електронний лист із зазначенням домену, який підлягає перекладу до іншого реєстратора, і найменуванням нового реєстратора. Після перевірки як була здійснена оплата послуг та надання документів, що ідентифікують власника домену, власник домену отримує код трансферу домену. Видалення доменів, які не були сплачені вчасно Замовником, здійснюється відповідно до регламенту публічного домену, в якому такий домен зареєстрований. Стандартний час видалення домену — 30 днів після дати звернення.
5.1.7. Отримати повернення Виконавцем невикористаної частини коштів у разі відмови від передплачених та не отриманих Послуг у випадках та у порядку, визначених Договором та/або чинним законодавством України.
5.2. Обов’язки Замовника:
5.2.1. Надати повну, правдиву і точну інформацію в кількості, необхідній для надання послуг, які запитуються/купуються. Інформація, надана Замовником, за необхідності може бути передана третім особам згідно з п. 11.1. Договори.
5.2.2. Своєчасно оплачувати Послуги на умовах і в порядку, зазначеному в цьому Договорі, Додатках та відповідно до обраного Тарифного плану.
5.2.3. Не рідше одного разу на тиждень знайомитися з офіційною інформацією, пов’язаною з обслуговуванням, включаючи зміну Тарифних планів, що публікується в порядку, передбаченому цим Договором.
5.2.4. Самостійно стежити за станом свого Персонального рахунку, використовуючи Особистий кабінет на Сайті Виконавця, не допускати від’ємного балансу.
5.2.5. У разі виникнення несправностей або відсутності Доступу, невідкладно повідомляти про це Виконавцю щодо контактів, які вказані на Сайті Виконавця.
5.2.6. Зберігати відповідні фінансові документи, що підтверджують проведену оплату Послуг. Документи повинні зберігатися протягом 3-х років після здійснення оплати за послуги.
5.2.7. Надавати, на вимогу Виконавця, відповідні розрахункові документи, які підтверджують оплату отриманих Послуг Замовником.
5.2.8. Надавати Виконавцю всі документи та інформацію, які необхідні для належного виконання зобов’язань за цим Договором і законодавством України.
5.2.9. Повідомляти Виконавця про зміну поштових або платіжних реквізитів, найменування або інших обов’язкових реквізитів, які були зазначені Замовником під час виконання Договору.
5.2.10. Не перешкоджати виконанню Виконавцем робіт, які пов’язані з обстеженням або налаштуванням коректної роботи Обладнання Замовника, які проводяться для перевірки якості надання Послуг у разі, якщо Замовник пред’явив претензії про невідповідність фактичних параметрів таких послуг заявленим Виконавцем. В іншому випадку якість вважається належною.
5.2.11. Дотримуватися законодавства України та норм міжнародного права щодо інформації, її публікації, передачі та захисту, не переносити на Виконавця відповідальність або відшкодування шкоди будь-якого роду, понесені Замовником або третьою стороною в ході використання Замовником Послуг.
6. Вартість послуг та порядок розрахунків
6.1. Замовник доручає Виконавцю, а Виконавець зобов’язується вести облік наданих Замовнику Послуг та контролювати своєчасність і повноту платежів за їх отримання. Вищезгаданий облік здійснюється за допомогою Білінга.
6.2. Вартість Послуг встановлюється відповідно до Тарифних планів (Додаток № 1). Тарифи на Послуги вказуються в національній валюті, що є еквівалентом суми в доларах США на момент проведення оплати. Оплата проводиться в гривнях, при цьому сума, що підлягає сплаті, визначається за офіційним курсом, встановленим НБУ на момент платежу.
6.3. Послуги оплачуються авансовим платежем у розмірі 100% від вартості за обраний період користування на підставі Замовлення, сформованого Замовником на Сайті Виконавця через Особистий кабінет. При формуванні Замовлення Замовник самостійно обирає Тарифний план та визначає період надання послуг.
6.4. Послуги надаються за умови наявності позитивного балансу на Персональному рахунку Замовника. Оплата Послуг проводиться у формі передоплати як за готівковий, так і за безготівковий розрахунок. Готівкова оплата може бути проведена Замовником у будь-якому відділенні банків України на банківський рахунок Виконавця. При оплаті через Банк Замовник зобов’язаний зазначити в платіжному документі Тарифний план, присвоєний йому Персональний рахунок, номер договору. Виконавець має право не надавати послуги у разі, якщо у платіжному документі Замовником не вказані Тарифний план та Персональний рахунок до моменту приведення платіжного документа у відповідність. Безготівкова оплата можлива шляхом переказу грошової суми з рахунку Замовника на рахунок Виконавця.
6.5. Факт оплати Послуги вважається підтвердженим, після списання Виконавцем з Персонального рахунку Замовника грошової суми, достатньої для оплати Послуг згідно з Тарифним планом.
6.6. Замовник самостійно контролює баланс Персонального рахунку шляхом відвідування Особистого кабінету на Сайті послуг.
6.7. У разі від’ємного балансу Персонального рахунку Замовника всі наступні платежі використовуються для погашення заборгованості. Після погашення заборгованості залишкова частина використовується в рахунок платежів за послуги, передбачені Тарифним планом, який вибрав Замовник.
6.8. На Персональному рахунку Замовника обліковуються всі платежі Замовника. Персональний рахунок є єдиним джерелом інформації про обсяг, кількість спожитих та оплачених Замовником Послуг при тарифікації та вирішення спірних питань. Інформація про платежі, які були внесені як оплата за Послуги, відображається в Особистому кабінеті Замовника.
6.9. Припинення надання Послуги та/або розірвання Договору не звільняє Замовника від оплати вже отриманих Послуг та погашення заборгованості перед Виконавцем.
6.10. У разі дострокового розірвання Договору, Замовнику, за його заявою, провадиться повернення невикористаних коштів, крім випадків, передбачених цим Договором та додатками до нього. Повернення коштів проводиться тільки в безготівковому порядку. Перерахування повернутих коштів третій особі на прохання Замовника не проводиться. У разі наявності підстав, передбачених Договором, Виконавець зобов «язується протягом 14 днів з моменту отримання письмової заяви Замовника, зробити повернення невикористаних коштів Замовника.
6.11. Виконавець має право в односторонньому порядку переглядати ціни на Послуги і вводити нові Тарифні плани. Порядок внесення змін до Тарифних планів та повідомлення про це Замовника передбачено у п. 4.1.4 Договору.
6.12. Рахунки (рахунки-фактури) виставляються на вимогу Замовника та надсилаються на контактну адресу електронної пошти. Замовник може роздрукувати платіжне доручення для оплати Послуг самостійно, через Особистий кабінет.
6.13. Оплата вноситься в гривні шляхом безготівкового переказу грошових коштів на банківський рахунок, реквізити якого зазначені далі. Платежі здійснюються у гривнях для резидентів України та в інших валютах для нерезидентів України. При розрахунках використовуються курси Національного банку України на день надходження грошей на рахунок Виконавця.
6.14. Сума Договору складається із внесених Замовником грошових сум, які враховані у Біллінгу.
7. Гарантії
7.1. Замовник гарантує:
7.1.1. Що своєчасно вноситиме грошову суму на Персональний рахунок за послуги, що надаються за цим Договором.
7.1.2. Що в найкоротші терміни повідомлятиме Виконавця про зміну реквізитів.
7.1.3. Що не буде використовувати ні в комерційних цілях, ні для власного користування знак для товарів і послуг Torg-Host, інші об’єкти авторського права, суміжних прав, і будь-які інші об’єкти інтелектуальної власності, що розміщені на Сайті Виконавця без письмової згоди Виконавця.
7.1.4. Що він не буде використовувати інформацію про Виконавця і про умови співпраці з Виконавцем для нанесення шкоди Виконавцю, його ділової репутації, не буде передавати таку інформацію ні конкурентам Виконавця, ні його діловим партнерам, ні будь-яким іншим особам або організаціям.
7.1.5. Що він не буде звертатися ні до Виконавця ні до інших уповноважених осіб та органів з претензіями про втручання Виконавця в роботу обладнання Замовника, так як Виконавець не втручається в роботу такого обладнання. Випадки обстеження обладнання, що передбачені в п. 4.1.7. та в п. 5.2.10. Договори не розцінюються Сторонами як втручання в роботу обладнання.
7.1.6. Що він не буде розміщувати на власному обладнанні та/або на обладнанні Виконавця інформацію та/або матеріали, які відносяться до матеріалів еротичного та/або порнографічного характеру в розумінні Закону України «Про захист суспільної моралі». У разі недотримання цієї гарантії Виконавець має право розірвати договір в односторонньому порядку.
7.1.7. Що використання, публікація та зображення на екрані Вмісту сайту Замовника не буде порушенням будь-яких авторських прав, патентів, товарних знаків, комерційної таємниці, прав власності або прав інтелектуальної власності; не буде вторгненням у приватне життя або порушенням чиїхось прав, включаючи, без обмежень, будь-які договірні, статутні, загальні, «моральні» або подібні, навіть не зазначені тут, права. У разі недотримання цієї гарантії Виконавець має право розірвати договір в односторонньому порядку.
7.1.8. На вимогу Виконавця видаляти з власного обладнання та/або обладнання Виконавця, яким Замовник користується, інформацію та/або матеріали, передбачені у п. 7.1.6. — 7.1.7. Договору у разі якщо Виконавець отримав претензію від будь-якої третьої особи про те, що на обладнанні Виконавця розміщується інформації та/або матеріали, передбачені у п. 7.1.6. — 7.1.7., або якщо Виконавець самостійно дізнався про такі матеріали.
7.1.9. Що він є і буде протягом усього строку дії цього Договору законним власником або ліцензіатом Вмісту сайту Замовника та кожної з його частин; на Виконавця не покладаються ніякі пов’язані з цим зобов’язання з яких би то не було виплат і компенсацій.
7.1.10. Що Вміст сайту Замовника, а також сайт Замовника знаходяться і будуть знаходитися відповідно до застосовного законодавства і будуть використовуватися тільки в законних цілях. Інформація, що розміщується Замовником на власному обладнанні та/або обладнанні Виконавця не повинна містити інформації, яка закликає до повалення конституційного ладу, до зміни влади, до збройних повстань, до масових заворушень, до громадянської війни, до розпалювання національної та міжнаціональної ворожнечі, до зміни меж адміністративно-територіальних одиниць, до проголошення незалежності окремих територій або до приєднання окремих територій до інших країн, та іншої інформації, яка загрожує національній безпеці, суверенітету, територіальній цілісності.
7.1.11. Замовник гарантує Виконавцю, а також усім його афілійованим особам, дочірнім компаніям, посадовим особам, директорам, службовцям, субагентам, представникам і консультантам безумовне звільнення від будь-якої відповідальності у зв’язку з будь-якими зобов’язаннями перед будь-якими третіми особами, а також претензіями і правами вимоги будь-яких третіх осіб, а також гарантує всім перерахованим вище особам повне відшкодування заподіяної їм шкоди, понесених ними витрат і вироблених ними витрат, включаючи, серед іншого, відсотки, пені, штрафи і оплату необхідних послуг юристів та інших фахівців, у зв’язку з (а) будь-яким порушенням будь-яких гарантій, ручань чи інших зобов’язань Виконавця, передбачених цим Договором або таких, що випливають з нього, та/або (б) будь-якими правами власності, діловими або іншими відносинами або правочинами Замовника, його агентів, представників і правонаступників.
7.1.12. Замовник повинен захищати, компенсувати і убезпечити Виконавця, його дочірні структури і його справжніх, колишніх і майбутніх співробітників, керівників і агентів, їх спадкоємців, офіційних представників, наступників і правонаступників від усіх і будь-яких збитків, збитків, витрат, відповідальності і витрат (включаючи без обмежень розрахункові суми і розумні гонорари повірених), які
а) порушення Замовником будь-яких зобов’язань, гарантій, домовленостей або угод, що містяться в цьому Договорі;
б) веб-сайту Замовника, його Вмісту або їх використання будь-яким Кінцевим користувачем;
в) порушення Замовником або будь-ким з його співробітників, керівництва або агентів будь-яких застосовних законів, правил, інструкцій або приписів;
г) претензій або дій третіх осіб, які затверджують факт незаконного привласнення комерційних секретів або порушення патентних прав, авторських прав, товарних знаків чи інших прав інтелектуальної власності, що виникають через використання, демонстрації на екрані або публікації доменних імен Замовника або Вмісту веб-сайту Замовника, а також використання у зв’язку з Послугами обладнання, програмного забезпечення або інформації, наданої
д) претензій або дій третіх осіб, які належать до або виникають через використання Послуг Замовником;
е) будь-яких проблем із сумісністю Вмісту веб-сайту Замовника або будь-якої частини веб-сайту Замовника з обладнанням або програмним забезпеченням, що використовується Виконавцем для надання Послуг, включаючи будь-яке пошкодження серверів або іншого обладнання Виконавця.
7.2. Виконавець гарантує:
7.2.1. Що він докладе максимальних зусиль, спрямованих на виконання цього Договору.
7.2.2. Що він докладе максимальних зусиль, щоб його обладнання, яке використовує Замовник, було в справному стані і безперебійно виконувало своє призначення.
7.2.3. Що він не буде втручатися в роботу обладнання Замовника. Випадки обстеження обладнання, що передбачені в п. 4.1.7. та в п. 5.2.10. Договори не розцінюються Сторонами як втручання в роботу обладнання.
7.2.4. Що він не буде використовувати персональні дані Замовника способами і в цілях, не передбачених цим Договором.
8. Відповідальність сторін
8.1. Виконавець та Замовник несуть відповідальність за порушення умов цього Договору відповідно до цього Договору та норм чинного законодавства України.
8.2. Виконавець несе відповідальність:
8.2.1. За своєчасне та якісне виконання покладених на нього обов’язків відповідно до умов цього Договору; в узгодженні з технічними вимогами, зазначеними в Додатку No1 і No2.
8.2.2. За усунення пошкоджень у строки відповідно до цього Договору та/або чинного законодавства України.
8.2.3. За контроль продуктивності серверів і за усунення проблем продуктивності серверів, якщо такі будуть виявлені.
8.2.4. За неопублікування офіційних повідомлень, пов «язаних з обслуговуванням Замовників та зміною тарифів на оплату, на Сайті Виконавця та/або не надсилання їх на електронну пошту Замовників.
8.2.5. За передачу персональних даних Замовника способами та для досягнення цілей, не передбачених цим Договором.
8.3. Замовник несе відповідальність:
8.3.1. За своєчасність повідомлення Виконавця про проблеми з обладнанням та/або з доступом до Сайту, тощо. До проблем з обладнанням та/або з доступом до Сайту не належать проблеми:
а) викликані факторами поза розумним контролем Виконавця;
б) є результатом будь-яких дій або бездіяльності Замовника або третьої сторони;
в) викликані обладнанням Замовника або третіх сторін, що перебувають поза виключним контролем Виконавця.
8.3.2. За зміст і правомірність поширення інформації в Мережі, що надається Замовником або іншими особами під його Мережевими реквізитами. За її достовірність, чистоту від претензій третіх осіб, і за поширення інформації, що порушує права інтелектуальної власності. Оскільки Послуги дозволяють Замовнику передавати в електронному вигляді або завантажувати вміст безпосередньо на сайт Замовника, Замовник несе повну відповідальність за завантаження всього вмісту на сайт Замовника, а також за внесення на нього доповнень, змін та оновлень. Замовник також зобов’язаний переконатися, що Вміст сайту Замовника і всі частини сайту Замовника сумісні з обладнанням і програмним забезпеченням, що використовується Виконавцем. Замовник несе відповідальність за розміщення або розповсюдження порнографічних матеріалів і будь-яких матеріалів сексуального та еротичного характеру, закликів до расизму і насильства, а також посилання на інші ресурси, що містять подібні матеріали відповідно до чинного законодавства.
8.3.3. За наслідки, спричинені діями Замовника, в тому числі, за втручання в роботу програмно-технічних засобів, що призвело до дестабілізації процесів, що впливають на якість Послуг, що надаються іншим користувачам Послуг, або знищення інформації інших користувачів Послуг або Виконавця, пошкодження майна інших користувачів Послуг або Виконавця незалежно від того, було це зроблено Замовником або іншими особами з використанням кінцевого обладнання та/або Мережевих реквізитів та/або облікового запису Замовника. У разі втручання Замовника у будь-яке обладнання Виконавця та нанесення шкоди такому обладнанню, Замовник відшкодовує Виконавцю вартість пошкодженого обладнання та ремонтних робіт у повному обсязі у порядку, передбаченому чинним законодавством України.
8.3.4. Замовник приймає на себе повну відповідальність і ризики, пов’язані з використанням мережі Інтернет за допомогою Послуг, у тому числі відповідальність за оцінку точності, повноти і корисності будь-яких думок, ідей, іншої інформації, а також якості та властивостей товарів і послуг, що поширюються в Інтернет і надаються Замовнику за допомогою Послуг.
8.3.5. Замовник повністю відповідальний за збереження свого пароля і за збитки, які можуть виникнути через несанкціоноване його використання. За фактом крадіжки логіна та пароля, що сталося з вини третіх осіб Замовник має право направити на адресу Виконавця заяву про зміну логіну та паролю з електронної пошти, яка була вказана Замовником при реєстрації. Виконавець не несе відповідальність за дії третіх осіб, що спричинила крадіжку, а для відшкодування грошових коштів, витрачених на вкрадений час Замовник повинен звернеться до відповідних слідчих та правоохоронних органів. У разі, якщо Замовник втратив Мережеві реквізити та/або дані облікового запису, це не звільняє Замовника від оплати Послуги
8.3.6. Замовник самостійно несе відповідальність за правильність вироблених ним платежів. При зміні банківських реквізитів Виконавця, з моменту опублікування нових реквізитів на офіційному сайті Виконавця, Замовник самостійно несе відповідальність за платежі, вироблені за застарілими реквізитами.
8.3.7. За розміщення на власному обладнанні та/або обладнанні Виконавця інформації, яка закликає до повалення конституційного ладу, до зміни влади, до збройних повстань, до масових заворушень, до громадянської війни, до розпалювання національної та міжнаціональної ворожнечі, до зміни меж адміністративно-територіальних одиниць, до проголошення незалежності окремих територій або до приєднання окремих територій до інших країн, та іншої інформації, яка загрожує національній безпеці, суверенітету, територіальній цілісності.
8.4. Виконавець та Замовник несуть повну відповідальність за правильність зазначених ними реквізитів та зобов «язуються у 7-денний строк повідомляти іншу сторону про їх зміну, а у разі неповідомлення Сторона несе ризик настання пов» язаних з цим несприятливих наслідків.
8.5. Закінчення строку дії цього Договору не звільняє Замовника та Виконавця від відповідальності за його порушення, яке мало місце під час дії Договору.
8.6. Сторона, яка не виконала умови Договору, несе відповідальність згідно з чинним законодавством України. За невиконання або неналежне виконання умов цього Договору Сторони несуть відповідальність відповідно до умов цього Договору, Правил та вимог чинного законодавства України. Інша відповідальність сторін, а не передбачена цим Договором і додатками, застосовується у розмірі та порядку, встановленому чинним законодавством України.
9. Відмова від відповідальності
9.1. Виконавець не гарантує абсолютну безперебійність або безпомилковість Послуг і не дає гарантію того, що пропоноване програмне забезпечення або будь-які інші матеріали не містять системних помилок. Виконавець робить всі розумні зусилля і заходи з метою недопущення цього.
9.2. Виконавець не несе відповідальність за втрати та збитки, що виникли через несанкціонований доступ третіх осіб до ресурсів Замовника.
9.3. Виконавець не несе відповідальність за шкоду, завдану Замовнику в результаті роботи програмних продуктів, отриманих Замовником за допомогою Послуг.
9.4. Виконавець не несе відповідальність за якість Послуг — у випадках використання Замовником не сертифікованого обладнання, програмного забезпечення, а також при неправильному налаштуванні Замовником програмного забезпечення та обладнання.
9.5. Виконавець не несе відповідальності за будь-які витрати або збитки, які прямо або побічно завдані Замовнику в результаті використання інформаційних ресурсів мережі Інтернет.
9.6. Виконавець не відповідає за зміст інформації, що розміщується Замовником.
9.7. Виконавець не несе відповідальність за позовами третіх осіб, які підписали договори із Замовником на надання послуг, які частково або повністю надаються Замовником за допомогою Послуг Виконавця.
9.8. Виконавець не несе відповідальності за прямий або непрямий збиток, заподіяний Замовнику в результаті використання або неможливості користування Послугами або понесений в результаті помилок, пропусків, перерв у роботі, видалення файлів, дефектів, затримок в роботі або передачі даних, або зміни функцій та інших причин. Виконавець не гарантує прийняття пошти Замовника від віддалених мереж, функціонування яких призвело до занесення адреси такої мережі до списків, за якими програма доставки пошти Виконавця не здійснює прийом пошти.
9.9. Виконавець, ні за яких обставин не несе відповідальності перед Замовником за непрямий або прямий збиток. Поняття «непрямий збиток» включає, але не обмежується: втрату очікуваного доходу, прибутку, економії, ділової активності або репутації. Виконавець несе відповідальність тільки за документально підтверджений реальний збиток. Граничний розмір відповідальності за реальну шкоду в будь-якому випадку не може перевищувати суму, отриману від Замовника як оплату за послуги. Крім випадків, зазначених нижче, жодна зі сторін не несе ніякої відповідальності перед другою стороною або перед третіми особами за упущену вигоду або доходи, втрату даних або витрат на придбання товарів- замінників, ліцензій або послуг, або за аналогічні економічні збитки, або за які б то не було каральні, непрямі, спеціальні, випадкові, послідовні або аналогічні збитки будь-якого характеру, передбачені чи ні, за будь-якою гарантією або за іншим правом, що виникли в результаті або у зв’язку з Послугами або виконанням/невиконанням цього Договору за будь-які претензії до другої сторони, пред’являються третіми особами, незалежно від того, чи була вона сповіщена про можливість подібної претензії або збитків.
9.10. Виконавець не є відповідачем або відповідачем за будь-якими зобов’язаннями і витратами, пов’язаними з порушенням положень оферти Замовником або іншими особами, які використовують ім’я користувача і пароль Замовника; або пов’язаним з використанням Інтернет за допомогою Послуг; або пов’язаним з приміщенням або передачею будь-якого повідомлення, інформації, програмного забезпечення або інших матеріалів у мережі Інтернет Замовником або іншими особами, які використовують його логін і пароль.
9.11. Виконавець не несе відповідальності за неможливість або затримку у виконанні будь-яких зі своїх зобов’язань за цим Договором, якщо прямою або непрямою причиною подібної неможливості або затримки є розумно непідконтрольні даній стороні сили, включаючи без обмежень пожежу, повінь, страйки, нещасні випадки, переривання транспортування або зв’язку, недостачі в постачанні або невиконання третьою стороною будь-яких зобов’язань, що стосуються виробництва або доставки будь-якого обладнання або матеріалів, необхідних однією зі сторін для виконання своїх зобов’язань за цим Договором.
10. Особливі умови
10.1. Відсутність технічної можливості для надання Послуги не є підставою для подання Замовником Виконавцю будь-яких претензій та позовів.
10.2. Будь-який зворотний зв’язок, будь-які дані, відповіді, питання, коментарі, пропозиції, ідеї тощо, які Замовник надсилає Виконавцю у зв’язку з Послугами, не вважаються конфіденційними і складовими чиюсь власність. Виконавець може вільно використовувати будь-які ідеї, концепції, ноу-хау і технічні прийоми, що містяться в даній інформації.
10.3. Замовник дає свою згоду на отримання повідомлень електронною поштою (e-mail) і через служби коротких повідомлень (SMS), що стосуються надання послуг в рамках цієї угоди.
10.4. Замовник погоджується, що протягом терміну дії цього Договору Виконавець може публічно, усно або письмово, посилатися на Замовника як на клієнта Виконавця. Будь-яке інше публічне посилання Виконавця на Замовника вимагає письмової згоди Замовника.
11. Політика конфіденційності
11.1. Укладаючи цей Договір, Замовник підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений і згоден з його умовами. У разі, якщо Замовник є фізичною особою, він дає дозвіл на обробку Виконавцю своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом наступних п’яти років після закінчення його дії. Знищення персональних даних є підставою для розірвання договору та виконується на підставі паперової заяви Замовника. У такому разі договір розривається з дати, зазначеної у відповідному повідомленні Виконавця. Крім цього, укладенням цього Договору, Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Виконавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Замовник також погоджується з тим, що Виконавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних (наприклад, при реєстрації доменного імені). Такі дані можуть передаватися третім особам лише для виконання умов цього Договору. При цьому Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, яким він передав персональні дані Замовника. Такі персональні дані використовуватимуться та оброблятимуться відповідно до політики конфіденційності третьої особи, якій Виконавець передав персональні дані Замовника. Обсяг прав Замовника, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.
11.2. Виконавець може збирати інформацію наступними способами:
11.2.1. Заповнення реєстраційних форм. Якщо Замовник бажає замовити Послуги за допомогою сайту в повному обсязі, йому потрібно буде пройти процедуру реєстрації, при якій Замовника можуть попросити надати облікові дані (ім’я, прізвище, логін, пароль для входу на сайт), особисту поштову скриньку (e-mail), номер телефону, іншу необхідну інформацію;
11.2.2. При вході в Особистий кабінет (акаунт) на Сайт Замовник вводить Логін і Пароль, які були необхідні для ідентифікації Замовника як зареєстрованого користувача;
11.2.3. Листування зі службою підтримки Сайта;
11.2.4. Інформація, що отримується шляхом автоматичної ідентифікації (IP-адреса, файли cookie тощо).
11.3. Виконавець може попросити Замовника надати дані, які не належать до конфіденційної інформації, але можуть допомогти в якісному наданні послуг. До такої інформації можна віднести мову, якою Замовник спілкується, рід заняття, країна та місто проживання, часовий пояс тощо.
11.4. Також Виконавець може збирати інформацію, не є персональною, оскільки не містить відомості про конкретного користувача сайту або іншого програмного забезпечення, що є власністю Замовника. Це, наприклад, інформація від третіх осіб, які збирають і надають таку інформацію для рекламних цілей. Однак Виконавець не несе відповідальність за достовірність такої інформації, оскільки він не контролює діяльність таких сторонніх осіб. Також Виконавець не несе відповідальності за збір сторонніми компаніями інформації аналітичного та статистичного характеру щодо використання сайту, якщо така інформація отримана сторонніми компаніями з відкритих інформаційних джерел і не містить в собі персональної інформації про Замовника.
12. Порядок розгляду звернень, претензій і спорів
12.1. Замовник може подавати Виконавцю заяви, скарги, претензії (далі — звернення) з питань надання та отримання послуг. Звернення пред’являються Замовником у письмовому вигляді та підлягають реєстрації в установленому Виконавцем порядку.
12.2. Звернення, пов’язані з ненаданням, несвоєчасним або неякісним наданням послуг, приймаються протягом одного місяця з моменту виникнення підстав для звернення. Звернення, пред’явлені після закінчення зазначених термінів, Виконавцем не розглядаються.
12.3. Термін розгляду претензій Замовника становить не більше 14 (чотирнадцяти) робочих днів.
12.4. Якщо в цьому Договорі не передбачено інше, будь-яке повідомлення або документ, що передаються однією особою іншій згідно з цим Договором, повинні передаватися на адреси, зазначені в цьому Договорі або на Сайті послуг, і вважаються прийнятими у разі надсилання поштою, коли воно доставлено на вказану адресу, або через 7 (сім) днів після його надсилання поштою з оплаченою доставкою в конверті, на вказану адресу, за винятком правила, передбаченого в п. 12.5. Договори.
12.5. Повідомлення або документ, які передаються Виконавцю, набирають чинності тільки після їх отримання Виконавцем, і тільки в разі, якщо вони безпосередньо адресовані Виконавцю.
12.6. Розгляд претензій до Виконавця, пов’язаних з наданням Послуг, здійснюється при пред’явленні Замовником відповідних фінансових документів, що підтверджують оплату Послуг.
12.7. Для вирішення технічних питань при визначенні провини Замовника в результаті його неправомірних дій при користуванні мережею Інтернет, Виконавець має право самостійно залучати компетентні організації в якості експертів. У разі встановлення провини Замовника, останній зобов’язаний відшкодувати витрати на проведення експертизи.
12.8. Спори, що виникають щодо доменних імен, розглядаються за процедурою, передбаченою правилами доменної зони, в якій зареєстрований домен. Такі правила публікуються на офіційному сайті доменної зони.
12.9. При розгляді спорів, як доказів, сторони мають право надавати роздруковані електронні листи (e-mail), зі збереженою службовою технічною інформацією в них (заголовках). У разі, якщо службова технічна інформація (заголовки) відсутня, такий лист не є доказом. Оригінальність заголовків електронного листа може підтвердити Інтернет-Сервіс-Провайдер, за допомогою якого було надіслано відповідний електронний лист або незалежні експерти.
12.10. З усіх питань, неврегульованих у цьому тексті оферти, Сторони керуються чинним законодавством України.
12.11. Всі наявні розбіжності сторони намагаються вирішити способом переговорів. При не досягненні згоди між сторонами на переговорах, наявний спір підлягає розгляду в господарському суді за місцем знаходження відповідача.
13. Обставини непереборної сили (форс-мажор)
13.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за Договором, якщо таке невиконання або неналежне виконання є наслідком дії обставин непереборної сили (стихійні лиха, війни, масові заворушення, прийняття органами державної влади та управління рішень, що мають заборонний характер, зміна законодавства, злочинні або шкідливі дії третіх осіб, що спричинили неналежне виконання умов цього Договору, дії державних органів, у тому числі виконавчої влади, що перешкоджають виконанню умов цього Договору), які Сторони не могли передбачити в момент укладення Договору та безпосередньо впливають на виконання Договору.
13.2. Сторона, яка потерпіла від дій обставин непереборної сили, зобов «язана попередити (усно, листом, факсом, електронною поштою, за допомогою телефонного зв» язку) іншу Сторону Договору про неможливість виконати умови Договору негайно після виникнення обставин непереборної сили, але не пізніше 3 х днів з моменту початку дії таких обставин. При цьому Сторона, яка потерпіла від дій обставин непереборної сили, та яка сповістила про дію цих обставин іншу Сторону Договору, зобов «язана надати протягом 10 днів, після повідомлення іншої Сторони, документальне підтвердження настання дії обставин непереборної сили, видане компетентним органом України (у разі можливості отримання такого підтвердження). Якщо обставини тривають понад 15 днів, кожна зі Сторін має право відмовитися від виконання цього Договору.
14. Момент набрання чинності, термін дії, порядок зміни та розірвання договору
14.1. Договір набирає чинності з моменту прийняття його умов Замовником (акцепту оферти), надходження грошових коштів на рахунок Виконавця і діє до закінчення оплаченого періоду.
14.2. Цей Договір являє собою остаточну угоду між сторонами і після його укладення всі попередні переговори, листування, попередні угоди, що так чи інакше стосуються цього Договору, втрачають юридичну силу. Будь-які усні угоди щодо предмета цього Договору виключаються.
14.3. Договір діє до моменту розриву будь-якої зі Сторін в порядку, позначеному в даному Договорі.
14.4. Термін дії Договору автоматично продовжується при подальшій оплаті Послуг.
14.5. Під час виконання, до цього Договору можуть вноситися зміни та доповнення за ініціативою Виконавця, згідно з порядком, передбаченим у п. 4.1.4. Договори.
14.6. Виконавець та Замовник розуміють, що відповідно до частини 1 статті 651 Цивільного кодексу України вони можуть встановити підстави для розірвання цього Договору в односторонньому порядку. У зв «язку з цим Виконавець та Замовник погоджуються, що у разі, якщо Замовник не здійснить належного поповнення свого Персонального рахунку протягом одного розрахункового періоду починаючи з періоду, в якому було припинено надання Послуг, Договір вважається достроково припиненим (розірваним) на дату, припадає на останній день останнього із зазначених розрахункових періодів. У такому випадку вважається, що договір розірвано з ініціативи Замовника
14.7. Припинення дії (розірвання) Договору, можливе за ініціативи Замовника достроково за умови відсутності у Замовника на момент розірвання заборгованості з оплати Послуг та подання Замовником заяви, у тому числі письмової, на розірвання Договору за 14 (чотирнадцять) календарних днів до дати припинення (розірвання) дії Договору. Замовник зобов’язаний у визначений термін також сплатити Виконавцю фактично понесені ним витрати за надані послуги.
14.8. Виконавець має право в будь-який час в односторонньому порядку відмовити в обслуговуванні Замовнику без роз’яснення причин.
14.9. У разі дострокового припинення надання Послуг відповідно до цієї Оферти Замовнику проводиться повернення грошових коштів за повні місяці невикористаного часу (оплата за місяць, протягом якого обслуговування було припинено, повертається пропорційно за дні, в яких послуга вже не надавалася) при пред’явленні Замовником відповідних фінансових документів.
14.10. Незважаючи на вищесказане, будь-яка зі сторін має право негайно припинити дію цього Договору в таких випадках:
14.11. Неоплата іншою стороною в належні терміни будь-яких сум за цим Договором;
14.12. Інша сторона стає неплатоспроможною (неспроможним боржником) або передає свої права на користь кредиторів;
14.13. Судове переслідування другої сторони через банкрутство або відшкодування кредиторам;
14.14. Передачі третім особам будь-якої частини майна другої сторони як неспроможного боржника.
14.15. Незважаючи на будь-яку умову цього Договору, якщо Послуги стають забороненими, непрактичними або нездійсненними з будь-яких технічних або юридичних причин, Виконавець може припинити дію цього Договору, надіславши Замовнику повідомлення в мінімальні терміни.
14.16. Після закінчення терміну дії цього Договору з будь-якої причини Виконавець не матиме жодних подальших прав або зобов’язань за цим Договором за винятком випадків, чітко сформульованих у Договорі.
14.17. Сторони сьогоденням домовляються, що і Замовник, і Виконавець можуть поступатися своїми правами і зобов’язаннями за цим Договором будь-яким третім особам.
14.18. Ділові відносини, що виникають між Сторонами за цим Договором, є виключно відносинами між Замовником і Виконавцем. Ніщо в цьому Договорі не є договором про спільну діяльність або аналогічні взаємини між Сторонами, а також не надає одній зі Сторін статусу учасника дочірнього підприємства, партнера по спільній діяльності або працівника іншої Сторони. Жодна зі Сторін не має права і повноважень, яким би то не було чином пов’язувати іншу Сторону зобов’язаннями або робити будь-які спроби зв’язати іншу Сторону зобов’язаннями, а одно заявляти про наявність у неї таких прав і повноважень.
14.19 Якщо будь-яке з положень Договору виявиться недійсним внаслідок протиріч з правовими актами, то це не означає недійсності інших положень Договору.
15. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
- ФОП Калитинський Костянтин Сергійович
- Ідентифікаційний код: 3272721933
- 02105, місто Київ, вул. Будівельників буд 8, кв 28
- Поточний рахунок IBAN: UA363052990000026003026241252
- Назва банку: АТ КБ «ПриватБанк»
- Телефони: +38(063)-498-45-82
- Email: [email protected]
Виконавець має статус неплатника ПДВ та платника єдиного податку на 2 групі.